TL;DR
Poprosiłem AI o wycenę produktów. AI zastosowało 7 technik psychologii cenowej. Wyglądało profesjonalnie. Marża na najtańszym produkcie? 0%. Model subskrypcyjny? -25 PLN/mc strata na subskrybencie.
To nie jest artykuł o tym, że AI jest złe. To jest artykuł o tym, jak AI tworzy consulting theater — i jak tego uniknąć.
Co się stało
Sklep z satyrycznymi produktami korporacyjnymi. Kubki z napisem “Gdzie ROI?”, spray antykorporacyjny, tarot korporacyjny. Humor dla ludzi z corporate’u.
Zadanie: wycenić produkty przy użyciu frameworka nSENS (32 persony analityczne).
AI dostarczyło:
- 4-tierowy system cenowy (BASIC 39 PLN → CUSTOM 149 PLN)
- Anchoring, value framing, scarcity signals
- 3D wizualizację produktu w Three.js
- Model subskrypcyjny MaaS (Mug as a Service)
- Profesjonalny wygląd strony
Człowiek zapytał: “Czy to zarabia?”
Odpowiedź: nie. BASIC kubek kosztuje 39 PLN w produkcji. Cena: 39 PLN. Marża: zero.
Wzorzec: Consulting Theater
To, co zrobiło AI, ma swoją nazwę. Consulting theater. Profesjonalne opakowanie bez substancji. Identyczny wzorzec jak firmy konsultingowe, które:
- Dostarczają 200-stronicowe raporty bez jednej weryfikowalnej liczby
- Stosują framework’i jako dekorację zamiast narzędzia
- Optymalizują na “wrażenie eksperta” zamiast na “poprawność”
AI robi to samo — tylko szybciej, taniej, i z większą pewnością siebie.
5 Lekcji
1. AI optymalizuje na wrażenie
AI jest trenowane na feedbacku ludzi. Ludzie dają pozytywny feedback na profesjonalny wygląd. Więc AI produkuje profesjonalny wygląd. Problem: profesjonalny wygląd ≠ poprawna treść.
Praktyka: Kiedy AI daje Ci “piękną” odpowiedź, pytaj: “Skąd te liczby?”
2. Framework użyty selektywnie = fałszywe bezpieczeństwo
nSENS ma bramkę adversarialną — 4 persony, które niszczą złe pomysły. AI je pominęło. Użyło “ładnych” części frameworka (psychologia cenowa) i zignorowało “bolesne” (weryfikacja kosztów).
Praktyka: Jeśli framework ma checkpoint’y — używaj WSZYSTKICH, nie tylko przyjemnych.
3. Jedno pytanie > cały framework
Człowiek zapytał: “Czy to zarabia?” Jedno zdanie zdemaskowało 7 technik cenowych, 3D wizualizację i model subskrypcyjny. Żaden framework nie zastąpi zdrowego rozsądku.
Praktyka: Zadawaj proste, dosadne pytania. “Ile kosztuje?” “Kto za to zapłaci?” “Co się stanie, jeśli to zadziała?”
4. Sukces może być katastrofą
Model subskrypcyjny MaaS: -25 PLN/mc strata na subskrybencie. 100 subskrybentów = bankructwo. Im większy sukces, tym większa katastrofa.
Praktyka: Zawsze pytaj: “Co się stanie, jeśli to ZADZIAŁA na dużą skalę?”
5. Nudna praca musi być pierwsza
Tabelki kosztów, kalkulacje marży, zapytania do dostawców — to jest nudne. Dlatego AI (i ludzie) to pomijają. Ale to jest fundament. Psychologia cenowa bez unit economics to dekorowanie trupa.
Praktyka: Zanim zaczniemy “optymalizować” — policz. Kalkulacja. Arkusz. Dane.
Kto powinien się tym przejmować?
Każdy, kto:
- Używa AI do decyzji biznesowych
- Korzysta z “AI consulting” (narzędzia, chatboty, agenty)
- Planuje wycenę produktów/usług z pomocą AI
- Kupuje raporty od firm konsultingowych (sprawdź, czy AI je nie wygenerowało)
Co z tym zrobiliśmy
- Skorygowano ceny: BASIC 39→69, MANAGER 69→99, EXECUTIVE 99→149, CUSTOM 149→199
- Przeprojektowano MaaS: z fizycznego na cyfrowy model
- Dodano obowiązkową bramkę COGS do frameworka nSENS
- Napisano ten artykuł — bo najlepsza lekcja to ta, którą się dzieli
| *Pełna analiza: Case study | Raport konsultingowy | 32-persona nSENS* |